Dati completi della Figura professionale

Figura: 388 - operatore/operatrice per la riparazione di autoveicoli e autoarticolati


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apri/chiudi Figura professionale
Codice 388
Denominazione Figura operatore/operatrice per la riparazione di autoveicoli e autoarticolati
Denominazione Sintetica riparatore di autoveicoli e autoarticolati
Settori di riferimento vendita e riparazione di auto e moto veicoli
Ambito di attività produzione di beni e servizi
Livello di complessità gruppo-livello A
Descrizione - individua i guasti degli apparati meccanici di un autoveicolo e di un autoarticolato ed effettua interventi di riparazione, revisione e sostituzione di parti danneggiate;
- svolge, inoltre, attività di manutenzione complessiva del mezzo per il mantenimento dei livelli di sicurezza;
- svolge la propria attività come lavoratore dipendente o titolare di officine di riparazione.
Tipologia Rapporti di lavoro Opera in qualità di lavoratore dipendente in aziende e officine di riparazione o di elettrauto. La figura professionale, vista la dimensione media delle imprese artigiane del settore, rappresentata spesso da micro-imprese, può coincidere con quella del titolare d'impresa.
Collocazione contrattuale Il suo collocamento contrattuale, in qualità di dipendente, corrisponde generalmente ad un livello IV o V, con un inquadramento iniziale di addetto operaio fino a passaggi di livello per ruoli con maggiore autonomia e presidio specialistico.
Collocazione organizzativa La figura opera principalmente all'interno di officine meccaniche che si occupano di riparazioni e manutenzione di veicoli e/o autoarticolati. Svolge un ruolo essenzialmente esecutivo e gode di autonomia nell'esecuzione e nella responsabilità dei lavori che svolge, interagendo, secondo le dimensione dell¿azienda, con altre figure all'interno dell'officina. Come dipendente si rapporta con il titolare di impresa ed altre figure professionali, quali ad es. elettrauto (vedi Addetto all'installazione, manutenzione e riparazione di apparecchi elettrici ed elettronici di auto, moto, camion e autobus), gommista o altre professionalità tecniche.
Opportunità sul mercato del lavoro L'andamento del settore dell'autoriparazione negli ultimi cinque anni è in crescita per quanto riguarda la spesa media degli italiani, ma si rileva, al contrario, una contrazione del numero di imprese.
Il numero degli operatori dell'autoriparazione è destinato a ridursi ulteriormente nei prossimi anni, in quanto nel settore è in corso una profonda ristrutturazione legata in parte all'entrata in vigore della nuova regolamentazione europea per la vendita e l'assistenza agli autoveicoli che sta progressivamente eliminando gli operatori marginali.
Calano dunque gli indipendenti (meccanici, elettrauto, carrozzieri e gommisti), mentre aumentano sia le aziende affiliate a network (soft-franchising) che le stazioni di servizio attrezzate, cioè equipaggiate per garantire interventi di routine sulle auto.
Percorsi formativi Assolvimento dell'obbligo scolastico di istruzione e frequenza di specifico percorso di qualifica professionale. Costituisce un titolo preferenziale il possesso del titolo di istruzione secondaria superiore, in particolar modo per perito in meccanica. In particolare è consigliabile la frequenza di corsi di formazione professionale per riparatore meccanico/meccanico auto.
Fonti documentarie Repertorio Regionale delle Figure Professionali della Regione Toscana
Indice di Occupabilità Nessun indice specificato per la figura selezionata.

apri/chiudi Classificazioni
Repertorio ISCO 1988
723 - Machinery mechanics and fitters
ISTAT Professioni
6.2.3.1 - Meccanici artigianali, riparatori e manutentori di automobili ed assimilati
6.2.3.6 - Meccanici collaudatori
ATECO 2007
45.20.10 - Riparazioni meccaniche di autoveicoli
45.40.30 - Manutenzione e riparazione di motocicli e ciclomotori (inclusi i pneumatici)

apri/chiudi Unità di Competenze
Codice UC - 1697
Denominazione AdAassistenza alla clientela
Descrizione della performancefornire assistenza alla clientela al fine di soddisfare le richieste del cliente nella logica di qualità del servizio
Capacità/Abilità
  • consigliare soluzioni di intervento al cliente in relazione alle esigenze espresse
  • individuare le tipologie di informazioni da richiedere al cliente per svolgere una successiva diagnosi del mezzo
  • interpretare le informazioni fornite al fine di definire le possibili cause di malfunzionamento dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
  • sensibilizzare il cliente alla cura ed al corretto utilizzo dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
Conoscenze
  • caratteristiche tecniche di un'officina di autoriparazione per l'utilizzo di strumenti, tecnologie e lavorazioni
  • elementi di psicologia della comunicazione per fornire informazioni ai clienti utilizzando stili comunicativi e strategie adeguate
  • tecniche di vendita per condurre la trattativa di vendita negoziando ed offrendo soluzioni soddisfacenti alle parti interessate
  • terminologia tecnica specifica del settore in una lingua comunitaria
Codice UC - 1698
Denominazione AdAdiagnosi tecnica e strumentale del guasto dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
Descrizione della performancesvolgere una corretta diagnosi tecnica e strumentale dell'autoveicolo o dell'autoarticolato al fine di individuare il guasto e programmare un piano di riparazione adeguato
Capacità/Abilità
  • applicare tecniche di indagine per eseguire il check up meccanico ed elettronico dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
  • individuare le tecnologie, gli strumenti e le fasi sequenziali necessarie alla riparazione dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
  • interpretare dati e schede tecniche in esito al check up sull'autoveicolo o autoarticolato
  • utilizzare manuali e software per la preventivazione dei tempi e dei costi di riparazione del malfunzionamento individuato
Conoscenze
  • caratteristiche di un'officina di riparazione per l'utilizzo di strumenti, tecnologie, metodi di lavoro e lavorazioni per l'autoriparazione meccanica ed elettrica
  • impianti di trasmissione e di frenata
  • normativa antinfortunistica relativa agli ambienti di lavoro dell'autoriparazione, in particolare per la fase di riparazione e manutenzione dei mezzi
  • nozioni base di informatica per l'uso di programmi specifici e per i sistemi di check up computerizzato ed elettronico
  • principali tipologie di motore (a due o quattro tempi, diesel, common rail, rotante)
  • sistemi di alimentazione, accensione, raffreddamento, carburazione e lubrificazione dei veicoli a motore e degli autoarticolati
  • strumenti di misura e controllo per la verifica dei singoli componenti meccanici e per la loro messa a punto
  • tecniche, strumenti e attrezzature di diagnosi e riparazione dei guasti
  • tecnologia dell'autovettura e dell'autoartcolato e tecnica motoristica: componentistica, motore, carrozzeria, elettronica ed idraulica
  • tester per valutare i parametri di inquinamento
Codice UC - 1699
Denominazione AdArealizzazione della riparazione e collaudo dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
Descrizione della performancerealizzare l'intervento di riparazione e di collaudo dell'autoveicolo o dell'autoarticolato assicurando una corretta realizzazione e riparazione del guasto secondo gli standard di sicurezza ed efficienza
Capacità/Abilità
  • adottare procedure di monitoraggio e verifica della conformità delle attività a supporto del miglioramento continuo degli standard di risultato
  • adottare tecniche di riparazione sui gruppi motori di un veicolo o autoarticolato per il montaggio, sostituzione o revisione
  • effettuare il controllo della geometria ed eseguire la convergenza delle ruote
  • effettuare la sostituzione e la riparazione degli pneumatici
  • effettuare una corretta revisione degli impianti di accensione ed iniezione utilizzando strumentazioni autroniche
  • interpretare le specifiche istruzioni delle diverse aziende produttrici per l'intervento sull'autoveicolo o autoarticolato
  • utilizzare la linea di controllo tecnica per il collaudo, per la verifica di sospensioni, freni e giochi di una autovettura o autoarticolato
Conoscenze
  • caratteristiche di un'officina di riparazione per l'utilizzo di strumenti, tecnologie, metodi di lavoro e lavorazioni per l'autoriparazione meccanica ed elettrica
  • impianti di trasmissione e di frenata
  • normativa antinfortunistica relativa agli ambienti di lavoro dell'autoriparazione, in particolare per la fase di riparazione e manutenzione dei mezzi
  • nozioni base di informatica per l'uso di programmi specifici e per i sistemi di check up computerizzato ed elettronico
  • principali tipologie di motore (a due o quattro tempi, diesel, common rail, rotante)
  • principi di logica dei circuiti, dell'elettrotecnica e dell'elettronica
  • sistemi di alimentazione, accensione, raffreddamento, carburazione e lubrificazione dei veicoli a motore e degli autoarticolati
  • strumenti di misura e controllo per il rilievo delle vibrazioni, per la verifica dei singoli componenti meccanici e per la loro messa a punto
  • tecniche, strumenti e attrezzature di diagnosi e riparazione dei guasti e di monitoraggio e valutazione del malfunzionamento
  • tecnologia dell'autovettura e dell'autoarticolato e tecnica motoristica: componentistica, pneumatici, motore, carrozzeria, elettronica ed idraulica
Codice UC - 1700
Denominazione AdAmanutenzione dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
Descrizione della performanceeffettuare le operazioni di manutenzione dell'autoveicolo o dell'autoarticolato assicurando le condizioni ottimali di efficienza e di sicurezza dell'autoveicolo o dell'autoarticolato
Capacità/Abilità
  • preparare certificati di conformità in base a standard di funzionamento definiti dalle case automobilistiche o aziende produttrici
  • rilevare i livelli di emissione di gas tossici e valutare i parametri d'inquinamento
  • valutare il livello di usura e idoneità residua dei pezzi di ricambio proponendo interventi di natura tecnico-preventiva
Conoscenze
  • caratteristiche di un¿officina di riparazione: strumenti, tecnologie, metodi di lavoro e lavorazioni per l'autoriparazione meccanica ed elettrica
  • impianti di trasmissione e di frenata
  • normativa antinfortunistica relativa agli ambienti di lavoro dell'autoriparazione, in particolare per la fase di riparazione e manutenzione dei mezzi
  • nozioni base di informatica per l'uso di programmi specifici e per i sistemi di check up computerizzato ed elettronico
  • principali tipologie di motore (a due o quattro tempi, diesel, common rail, rotante)
  • principi di logica dei circuiti, dell'elettrotecnica e dell'elettronica
  • sistemi di alimentazione, accensione, raffreddamento, carburazione e lubrificazione dei veicoli a motore e degli autoarticolati
  • strumenti di misura e controllo per la verifica dei singoli componenti meccanici e per la loro messa a punto
  • tecniche, strumenti e attrezzature di diagnosi e riparazione dei guasti
  • tecnologia dell'autovettura e dell'autoarticolato e tecnica motoristica: componentistica, motore, carrozzeria, elettronica ed idraulica

apri/chiudi Format Attestati e Verbali d'Esame