Dati completi della Figura professionale

Figura: 142 - operatore/operatrice per la conduzione di veicoli destinati al trasporto di persone


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apri/chiudi Figura professionale
Codice 142
Denominazione Figura operatore/operatrice per la conduzione di veicoli destinati al trasporto di persone
Denominazione Sintetica conducente autobus e tram
Settori di riferimento logistica e trasporti
Ambito di attività produzione di beni e servizi
Livello di complessità gruppo-livello A
Descrizione - trasporta le persone conducendo i mezzi adibiti al servizio di trasporto pubblico e privato;
- può condurre autoveicoli su strada come autobus oppure mezzi su rotaia come tram o metropolitana.
Tipologia Rapporti di lavoro Svolge l'attività sia come lavoratore dipendente a tempo indeterminato di società pubbliche o private di trasporto o società nel campo del turismo, sia come lavoratore autonomo nel campo del trasporto persone su gomma.
Collocazione contrattuale Qualora lavoratore subordinato, è collocato nelle fasce medie del contratto. Se lavora in aziende di trasporto pubblico locale trova collocazione nel CCNL degli autoferrotramvieri altrimenti in quello dell'autonoleggio. Nel contratto degli autoferrotramvieri la collocazione è collegata all'anzianità professionale di servizio. Nel contratto dell'autonoleggio trova collocazione al 4^ livello. La differenza di trattamenti tra i due contratti è abbastanza marcata a favore di quello dei settori pubblici.
Collocazione organizzativa Il conducente di autobus e tram svolge principalmente la sua attività alla guida dell'automezzo sia sulla rete urbana (tram e autobus) che extraurbana (autobus) oppure conduce gruppi di persone verso mete anche diverse. Durante la guida rappresenta il punto di riferimento per tutti gli utenti. All'interno dell'azienda si relaziona con l'Ufficio Movimento e con l'Ufficio Manutenzione ed Officina.
Opportunità sul mercato del lavoro Nel settore pubblico si registra, da alcuni anni, un periodo di stasi a causa del restringimento delle risorse pubbliche relative al settore del TPL. La privatizzazione di tutta una serie di servizi di trasporto persone rende maggiormente possibile la collocazione nel settore privato.
Percorsi formativi Non sono necessari particolari titoli di studio se non quelli dell'obbligo.
Nel settore turistico è funzionale all'esercizio la conoscenza dei principi elementari delle lingue estere.
Fonti documentarie Repertorio Regionale delle Figure Professionali della Regione Toscana
Indice di Occupabilità Nessun indice specificato per la figura selezionata.

apri/chiudi Classificazioni
Repertorio ISCO 1988
832 - Motor vehicle drivers
ISTAT Professioni
7.4.2.2 - Autisti di taxi, conduttori di automobili e di furgoni
7.4.2.3 - Conduttori di autobus, di tram e di filobus
ATECO 2007
49.10.00 - Trasporto ferroviario di passeggeri (interurbano)
49.31.00 - Trasporto terrestre di passeggeri in aree urbane e suburbane
49.32.10 - Trasporto con taxi
49.32.20 - Trasporto mediante noleggio di autovetture da rimessa con conducente
49.39.09 - Altre attività di trasporti terrestri di passeggeri nca

apri/chiudi Unità di Competenze
Codice UC - 523
Denominazione AdArapporto con altri settori dell'azienda e con la clientela
Descrizione della performancegestire i flussi comunicativi con gli altri uffici dell'azienda e con gli utenti assicurando tempestività e capacità di comunicazione e rapporti
Capacità/Abilità
  • comunicare tempestivamente alla centrale operativa e all'uffico movimento eventuali impedimenti, difficoltà o ritardi nell'esecuzione del servizio
  • comunicare tempestivamente con l'ufficio manutenzione/officina per affrontere e risolvere, se possibile senza interventi di altro personale, eventuali problematiche di ordine tecnico/meccanico
  • interloquire nei modi previsti con l'utenza al fine di dare le possibili informazioni e risposte alle problematiche emerse
Conoscenze
  • procedure di rapporto e di comunicazione con l'ufficio manutenzione/officina per assicurare un rapido intervento dello stesso, per rimuovere problematiche tecniche e meccaniche insorte
  • procedure di rapporto e di informazione nei confronti dell'ufficio movimento per assicurare un'informativa atta a rimovuore difficoltà e criticità nell'esecuzione del servizio
  • programmi, itinerari e orari delle linee di trasporto per fornire informazioni corrette e aggiornate
Codice UC - 565
Denominazione AdAconduzione di tram o autobus
Descrizione della performanceguidare mezzi pubblici su ruote e rotaio nel rispetto delle direttive aziendali e delle regolamentazioni vigenti per il trasporto di persone e per la circolazione stradale
Capacità/Abilità
  • eseguire il servizio osservando le disposizioni date dall'ufficio movimento rispettando la "tabella di marcia" (dove si trovano indicazioni relative al percorso, alle fermate, agli orari da rispettare, turno di lavoro, ecc.) e riconsegnando l'automezzo in rimessa alla fine del turno/servizio oppure ad altro autista per il proseguo del servizio stesso
  • guidare il mezzo assegnato in condizioni ordinarie e in condizione di avversità atmosferiche (pioggia, nebbia, neve, ghiaccio, ecc.) adottando i necessari interventi (ad esempio il montaggio di catene)
  • rispettare le leggi in materia di circolazione stradale
  • tenere in ordine i documenti di viaggio
  • verificare l'esistenza e la congruità dei biglietti di viaggio e quando previsto, procedere alla loro vendita a bordo del mezzo
  • verificare preventivamente il corretto funzionamento generale del mezzo e lo stato di pulizia, decodificando il "foglio di via" contenente tutte le indicazioni riguardanti il mezzo e le indicazioni utili alla realizzazione corretta del servizio
Conoscenze
  • condizioni tariffarie del servizio per essere in grado di verificare o vendere i biglietti di viaggio
  • lingue straniere (almeno inglese) per comunicare con forze di polizia, utenti, ecc. al fine di ottimizzare la realizzazione del servizio
  • norme che regolano la circolazione stradale e il comportamento di guida
  • norme e prescrizioni in materia di sicurezza del conducente, del mezzo e dei trasportati per poter eseguire il servizio senza causare problemi e/o danni ed agire nel rispetto delle norme in materia
  • rete viaria e stradale per adempiere alle istruzioni del foglio di viaggio ed effettuare ove necessario le opportune variazioni a seguito dell'insorgere di problematiche e criticità
Codice UC - 889
Denominazione AdAuso in condizioni di sicurezza del mezzo
Descrizione della performanceevitare danni e pericoli alle persone trasportate e non attraverso l'uso corretto del mezzo condotto
Capacità/Abilità
  • adottare le misure atte a guidare in sicurezza, in presenza di stati meteorologici particolari (neve e ghiaccio)
  • adottare tutti gli accorgimenti e le modalità di guida necessarie a limitare e/o escludere pericoli e/o danni ai trasportati
  • intervenire adeguatamente e tempestivamente qualora si verifichino situazioni di emergenza (ad esempio principi di incendio a bordo del mezzo) durante il trasporto di utenti in stato di alterazione psicofisica
  • valutare se interrompere il servizio di trasporto, qualora si configurino condizioni di pericolo per i trasportati o per terzi
Conoscenze
  • normativa vigente in materia di sicurezza nell'utilizzo dei mezzi condotti per utilizzare l'autobus e/o il tram nel rispetto dei regolamenti esistenti per la limitazione dei rischi
  • normative vigenti in materia di circolazione stradale per evitare danni a persone e cose derivanti dal non rispetto delle stesse
  • rischi e pericoli connessi con un utilizzo non corretto del mezzo condotto per adottare modalità di guida che limitino l'insorgere di tali rischi
Codice UC - 1006
Denominazione AdAmanutenzione del mezzo in uso
Descrizione della performancemantenere il mezzo in uso in ottimali condizioni utilizzando le opportune modalità operative e assicurando conseguentemente le disponibilità dello stesso
Capacità/Abilità
  • effettuare controlli e verifiche periodici sul mezzo per prevenire l'insorgere di guasti e malfunzionamenti
  • individuare la necessità di eventuali interventi dell'officina e/o di operatori esterni incaricati dall'azienda
  • realizzare gli interventi di manutenzione ordinaria programmata rispettando la tempistica per il mantenimento del mezzo in condizioni di efficienza
Conoscenze
  • accorgimenti e modalità operative per migliorare l'affidabilità operativa e la disponibilità del mezzo in uso
  • caratteristiche delle sostanze, dei prodotti e delle attrezzature necessarie al processo di manutenzione al fine di migliorare l'efficacia della stesso
  • caratteristiche tecniche e di funzionamento del mezzo al fine di poter effettuare la manutenzione ordinaria ed intervenire in caso di guasto e/o malfunzionamento, comunicando all'ufficio manutenzione-officina l'entità degli stessi per favorire un corretto e puntuale intervento del servizio dell'azienda
  • regolamento relativo ai principali controlli da effettuare sul mezzo e le tempistiche dei medesimi al fine di evitare l'insorgere o il manifestarsi di guasti e/o malfunzionamenti

apri/chiudi Format Attestati e Verbali d'Esame