| Codice |
334 |
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| Denominazione Figura |
tecnico delle attività di accertamento, valutazione e liquidazione di danni a cose e/o a persone di lieve entità |
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| Denominazione Sintetica |
tecnico, ispettore di liquidazione sinistri semplici |
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| Settori di riferimento |
credito, finanza, assicurazioni gestione e intermediazione immobiliare - area assicurazioni |
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| Ambito di attività |
produzione di beni e servizi |
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| Livello di complessità |
gruppo-livello B |
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| Descrizione |
Effettua per conto della compagnia di assicurazioni attività di accertamento, valutazione e liquidazione dei danni a cose e/o dei danni a persona di lieve entità, subiti da terzi e/o da assicurati, in seguito ad un evento per il quale esista copertura assicurativa |
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| Tipologia Rapporti di lavoro |
È un lavoratore dipendente dell'impresa di assicurazioni |
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| Collocazione contrattuale |
È inquadrato, nell'ambito del CCNL 18 luglio 2003 ANIA/OOSS che regola il rapporto di lavoro dei dipendenti di imprese di assicurazione, nell'Area professionale B (impiegati) nella Posizione Organizzativa 1 - corrispondente al 4° livello retributivo profilo c
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| Collocazione organizzativa |
Dipende dal responsabile della supervisione e liquidazione sinistri. Svolge la sua attività in un centro di liquidazione sinistri, in diretta relazione con i danneggiati, i colleghi ed i supervisori, i periti ed i legali, gli agenti e/o i broker e i loro collaboratori assuntivi e amministrativi |
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| Opportunità sul mercato del lavoro |
Le opportunità sul mercato del lavoro sono legate alla fase di intensa trasformazione in atto nella struttura organizzativa della liquidazione sinistri delle imprese di assicurazione, che procede sia nella direzione della esternalizzazione della funzione (outsourcing) sia nella direzione di realizzare strutture accentrate dedicate alla liquidazione di particolari tipologie di sinistri, ad es. sinistri di massa, sia nella ristrutturazione e specializzazione della tradizionale organizzazione territoriale della funzione liquidativa specializzando i profili professionali degli addetti (liquidatore sinistri di massa, o sinistri semplici e complessi, liquidatore specialista, controller dei fiduciari, auditor, ecc.). Il punto di arrivo è ancora difficilmente ipotizzabile, tuttavia, tenendo presente le tendenze evolutive della legislazione del settore che prevedono un'estensione sempre più ampia del ricorso all'indennizzo diretto in Rc auto, si può pensare che si avrà una forte attenzione allo sviluppo delle capacità professionali e relazionali della figura di base del processo liquidativo e delle competenze di tipo organizzativo e manageriale dei responsabili nelle unità liquidative. Si può pertanto prevedere una buona prospettiva di ripresa, dopo la caduta degli anni novanta, dell'occupazione per queste figure professionali |
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| Percorsi formativi |
Il titolo di studio minimo necessario è il titolo di istruzione secondaria superiore ad indirizzo tecnico, anche se attualmente è frequente la richiesta della laurea in discipline economiche o giuridiche. La conoscenza e la capacità d'uso di strumenti di informatica individuale, foglio di lavoro excel e simili, elaboratore di testi, posta elettronica, data base è requisito iniziale preferenziale. La formazione iniziale necessaria al ruolo è di solito fornita dall'impresa, o da istituti specializzati di settore, anche in collaborazione con l'Università. L'evoluzione professionale e la carriera possono svilupparsi in direzione della specializzazione, dell'assunzione di maggiore autonomia operativa, di compiti di supervisione o di coordinamento dell'attività di colleghi, o di responsabilità gestionali e manageriali nella funzione sinistri |
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| Fonti documentarie |
Repertorio Regionale delle Figure Professionali della Regione Toscana |
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| Indice di Occupabilità |
Nessun indice specificato per la figura selezionata. |
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