| Codice |
326 |
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| Denominazione Figura |
tecnico della vendita di servizi assicurativi (area retail, subagente o produttore) |
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| Denominazione Sintetica |
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| Settori di riferimento |
credito, finanza, assicurazioni gestione e intermediazione immobiliare - area assicurazioni |
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| Ambito di attività |
commerciale, comunicazione e vendita |
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| Livello di complessità |
gruppo-livello B |
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| Descrizione |
Propone soluzioni basate su prodotti standard per la protezione del patrimonio, i rischi personali e la responsabilità civile, derivanti dalla vita privata o da attività commerciali, artigianali o professionali, nonché programmi di risparmio assicurativo finalizzati alla previdenza ed al fabbisogno di protezione derivante da eventi della vita umana.
Tale figura di venditore è denominata anche subagente o produttore. |
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| Tipologia Rapporti di lavoro |
Può svolgere la sua attività sia come lavoratore dipendente sia come lavoratore autonomo con mandato o con contratto di subagenzia o di produttore sulla base di norme erga omnes derivanti da contratti corporativi che risalgono al 1939. |
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| Collocazione contrattuale |
L'eventuale inquadramento in qualità di dipendente è in relazione al tipo di mandante, per le imprese di assicurazioni può avvenire nell'ambito CCNL 18 luglio 2003 ANIA/OOSS, nella Disciplina Speciale parte seconda ai livelli da 1 a 3 a seconda dell'esperienza. Per i dipendenti da agenzie di assicurazioni l'inquadramento come dipendente è meno frequente ma possibile ed avviene in genere con inquadramento nel primo livello delle categorie impiegatizie del CCNL. Nel caso in cui il rapporto sia costituito con banche, Sim, intermediari finanziari o Poste Italiane spa, il contratto di riferimento è quello di settore della società mandante. Il rapporto di collaborazione più frequente è tuttavia quello di lavoratore autonomo, con guadagni definiti in base ai risultati di vendita. |
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| Collocazione organizzativa |
Per poter esercitare la professione dal 2006 sarà necessaria l'iscrizione nel registro degli intermediari assicurativi e riassicurativi, istituito dal D.lgs. 7 settembre 2005, n. 209, Codice delle assicurazioni private, rispettivamente alla sez. c o alla sez. e a seconda che il rapporto sia costituito con un'impresa di assicurazioni o con un intermediario iscritto in una delle sezioni a (agenti di assicurazioni), b (broker di assicurazioni), d (banche, SIM, intermediari finanziari e Poste italiane) del registro. L'iscrizione si ottiene, essendo in possesso dei requisiti personali, attraverso una disciplina regolamentare in corso di emanazione da parte dell'ISVAP. L'attività si svolge di norma fuori della sede dell'impresa mandante, anche presso il domicilio dei clienti. Il venditore può tuttavia operare avendo una sede o recapito in un'agenzia bancaria, un negozio finanziario, o più frequentemente in un'agenzia di assicurazioni, oltre che in un proprio ufficio dislocato sul territorio. Egli risponde direttamente all'agente di assicurazioni e/o ai responsabili commerciali di zona dell'impresa mandante, non ha responsabilità di tipo gerarchico su altri collaboratori dell'impresa. La sue principali relazioni sono con i clienti, i colleghi, i responsabili operativi e commerciali della società mandante, i colleghi incaricati della vendita di prodotti e servizi finanziari (promotori) con i quali è in atto una significativa tendenza all'integrazione professionale. |
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| Opportunità sul mercato del lavoro |
Nel corso degli anni ottanta si è avuto un progressivo trasferimento del rapporto di lavoro di questa figura professionale dalle imprese alle reti distributive (agenzie di assicurazioni). Il settore si presenta assestato, permane una tendenza espansiva per i prossimi anni dovuta alla crescente domanda di orientamento, informazione e personalizzazione del servizio espressa dai clienti ed alla pressione competitiva presente nel settore anche per l'ingresso di nuovi operatori (banche e compagnie ad accesso multimediale, Poste Italiane, etc). In considerazione di questo e della complessità relazionale dei suoi compiti è una figura sufficientemente al riparo dalla disoccupazione tecnologica. E' un livello d'ingresso nelle professioni commerciali di tipo assicurativo finanziario pertanto l'evoluzione professionale si realizza con una crescente specializzazione in funzione della complessità delle esigenze del cliente che il venditore è in grado di affrontare, in direzione delle figure professionali specializzate del settore: promotore finanziario, venditore specializzato area aziende, venditore specializzato area previdenza, team manager e, talvolta, agente o broker di assicurazioni. |
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| Percorsi formativi |
Possesso del titolo di istruzione secondaria superiore ad indirizzo economico; nel settore è presente un buon numero di addetti con laurea in discipline economico-giuridiche. L'offerta formativa delle imprese e di istituzioni finanziarie, di associazioni di categoria o di aziende specializzate del settore economico finanziario, anche in collaborazione con Università, punta a migliorare la preparazione professionale verso aree di specializzazione superiore ed a certificare le competenze. |
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| Fonti documentarie |
Repertorio Regionale delle Figure Professionali della Regione Toscana |
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| Indice di Occupabilità |
Nessun indice specificato per la figura selezionata. |
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