In questo documento sono descritte in maniera sintetica le procedure presenti sul portale Sistema Puglia www.sistema.puglia.it.
Sul portale sono attivati i servizi informativi e telematici per consentire a Cittadini, Imprese e altre PA di partecipare a bandi ed iniziative organizzati dalla Regione Puglia, sono inoltre ospitati una serie di servizi indirizzati al back-office regionale per svolgere in maniera integrata attività quali l'istruttoria dei bandi e l'elaborazione di informazioni rilevanti ai fini della Trasparenza Amministrativa.
Le informazioni pubblicate sono fruibili in maniera gratuita e non necessitano di alcuna registrazione particolare, mentre per l'invio di istanze relative ad iniziative regionali attive sul portale, è necessaria la registrazione. Per l'utilizzo delle funzionalità di back-office, sono inoltre richiesti livelli di autorizzazione aggiuntivi.
Il servizio di assistenza tecnica ed informativa viene fornito dal gruppo Centro Servizi (CS) e Redazione Sistema Puglia, a tutti gli attori coinvolti nelle procedure telematiche e nei bandi promossi attraverso il portale Sistema Puglia dai vari Dipartimenti regionali.

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