EURES in collaborazione con la società Concentrix Polonia, azienda con 280.000 collaboratori in tutto il mondo, specializzata nel fornire assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti aziende del mercato globale ricerca n.60 Passenger Support Specialist impegnati nell'assistenza ai passeggeri; nel supporto in caso di difficoltà legate al viaggio; nel fornire informazioni tramite chiamate in entrata/chat/e-mail su questioni inerenti i bagagli, la prenotazione dei biglietti, la riprogrammazione dei voli, nonché la gestione dei reclami.

Requisiti:
• conoscenza fluente dell'italiano;
• l'inglese è richiesto per la formazione e la comunicazione interna (b1/b2);
• disponibilità a lavorare presso i nostri uffici di Stettino o Katowice; sostegno nel trasferimento e relocation package;
• capacità di comunicazione e attitudine a lavorare con le persone;
• elevata cultura personale e orientamento al cliente;
• capacità di utilizzare il sistema operativo windows e ms office;
• impegno e motivazione al lavoro - insieme possiamo ottenere di più
• conoscenza di altre lingue europee è un plus: spagnolo/francese/tedesco a livello min. b2.

Condizioni contrattuali:
• retribuzione lorda 6.000 zloty (pln) al mese;
• contratto full-time a lungo termine;
• servizi medici e cure mediche private, programma assicurativo;
• relocation package, per sostenerti nel trasferimento;
• ambiente di lavoro moderno con programmi sportivi e per il tempo libero, nonché caffetteria my benefit;
• eventi di team-building;
• formazione completamente retribuita per prepararti al contatto diretto con i clienti;
• coaching e mentoring per migliorare le tue competenze.

Sede di lavoro: Stettino o Katowice - Polonia
Scadenza domande: 17/07/2023

Modalità di candidatura
Per informazioni e candidature: rekrutacja@concentrix.com
natalia.marinova@concentrix.com e per cc eurespuglia@regione.puglia.it       -