Con il messaggio n. 18543 del 13 novembre 2012 vengono illustrate le modalità con le quali i soggetti abilitati possono accedere ai servizi web in qualità di delegati dei lavoratori autonomi iscritti alle gestioni degli artigiani e commercianti.
Questi ultimi possono delegare qualsiasi soggetto di propria fiducia ai fini dell'adempimento delle attività inerenti la gestione degli obblighi contributivi per se stessi o per i propri collaboratori.

Tutti i delegati, per poter comunque accedere ai servizi online, dovranno richiedere il codice PIN rilasciato dall'Istituto che gli consentirà di operare a seguito di delega rilasciata dal titolare dell'obbligo assicurativo, mentre coloro che sono già in possesso di un PIN dispositivo potranno operare direttamente dopo la delega.

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